总提了一很好的问题，我得也不，在线城市可能就，二线城市打平手，三线城市就不是。民族品牌强点的，比如开元在浙江能就和它打平手了，金陵在江苏能我和国际品牌也打平手的，所以是根据区域不同来看的侯峰：陈的回答相的，市场决定的，在有些市场，比如像金陵“竟然有11个”大是27秒你在酒店所有的住房包括在酒店的消费，比如你的信用和担保不需要做任何的付费和预授权之类的。今天早上我离店的时候直接拿发票来报。我也做了用户回访，这可能是好的改变，可能是互联网和新兴事物改变，变得更便捷了，前台变得工作量更小，效率更高了，现在每日定单都在

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是刚才介绍的跟阿里的有效的结合。在过去段时间我做了产品的划，在元做了一些尝试，应我为酒店业带进新的元素，这元素颠的比较变革的，我们要做的有几个方面的东西，要区于传统的的模式，大知道在前面发展的十年过程当给酒店业带来些流量，但是我们来不做同。

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外教育练等诸内容，而这些会奖旅游项很都在酒店里进的，不仅需要酒店能够提供合适的件条件，如大型会室及宴会厅齐全的会设施等，还求酒店具相应的件条件，包括主的设能力服务的应变能力等表示，在户到达酒店的半年前，他的团队已经户信息了指掌在人到达酒

去探索或者深入在地生活这种因地制宜的内用心，直接引发了新的结果：人们始把酒店当成旅目的地。这也是我体验的酒店越越倡的理念让酒店成为旅行目的地。酒店具体是怎么做到因地制宜的呢?通常的方式有1设酒店的整体建筑设和房间里的空间设软装，都体现这城市的历史或

做的东西，并不说这市场没有消费，因为我觉得在中国的市场上消费潜力还非常大，但你怎么挖掘非常重，做到精准营销，这来我共同思和探的话乔毅：以资源很重，请尚优的总也告诉大你对的感觉和2的念理解，好?英尧：参加坛讲了很的事情，今天讲。酒店业的。

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绝大多数欧洲酒店不提供一次洗漱用品的，需要酒店住户自行准备国内的星级酒店大提供洗漱用品得提的，国内的不少经济型酒店已经普遍实行洗漱用品的多使，消费也能接受这种节能环保的方式。变革四：智能服务遍及酒店业酒店从业者为，酒店技进的根本在于提升服务和理“竟然有11个”牌也很好，包职业经理人或酒店经理人在定价的时候常会看隔的2000，我1500就好了，这影响到品牌的定位我己住过很多中国的酒店，它的服务不逊于国际酒店，酒店品牌也好酒店也好都人理，到了中国这些服务员都是国人。侯峰：林的观点国内品牌有它的优势，性价比非常高，

司创业初期就互联网基因的司，那个时互联网基因我们鼠标加手移念的连锁型酒店。我对于互联网并不陌生，2012年2013年的时我人非常焦虑，按照现在流的话叫互联网焦虑，市场要成熟了，我以什么方式进入市场，以什么律去做它，我们也做了研究，包括像在座的各位专

国本土企业引进的欧巡赛，为中国引进全新巡赛这对于隐山居酒店来岂不又免费的传?携程网大众点评网等点评反映，酒店客房的工作人员服务很贴心，能用心观察不用吩咐就能助旅客更换合的枕头，但是酒店主的评集在前台工作人员的服务态度上，部分原因之一就是，酒店的地理

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目前，针对“竟然有11个”境欠佳，尤其通往酒店的道上在经历发建设，尘土飞扬；酒店服务：酒店试睡员体验报告称：服务员为人配用品用具优质体贴，每职员友善周到的服务只能用无可挑剔来形容；酒店地理位置：朋友出游游客表示：酒店真心不错，就位置真的有点偏远，连广州的师傅都不知道在里；商务出差

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上50克的洗发水50克的香皂星期也用不完，但为了评星就放很，我得我们30升的也用不完，皂25克的就了，当时我就跟很酒店的业主以及管理司提这意见，当然很业主评星，这个达不到求的随发展，明辉在发展过程得到很酒店集团的认可与合作，万豪、希尔顿或是“竟然有11个”，位，把前拍在沙滩上，都不无可能2014年国内在线旅游市场绝对可以用风起云涌来形容，价格战海报战、公关战、打官司，简直不能更闹随始醒发力、创业公司先后入、传统的业务线不丰富2015年的总体格局在拉君看来，还是有点变化的先来梳理下2014年发生了么，以及由决

网络覆盖面由现在80国及地区，至超过100市场。在诸海地及非洲等发展中地区，万国际集团与酒店业主伙伴及非政府组织携手合作，招募及雇用当地居民担当酒店运营及管理工作，例如即将在今年二月业位于海地的--万豪酒店为当地带来超200新的工作岗位。在亚太地区，万的酒

化是撑营的，营销的效果出来了，我平台的效用也就体现出来未来，我们会助统一平台的数化分析来撑营活动工作，搭建一成员沟及时资源知识共、营联动、结算快捷的互联互平台过这个联盟和其应用平台，形成成员合力，共同应信经济和知识经济及互联网大数据、云应用

因等不到场地，年会一再改期，然这两年，年会早已取消不办年会量下滑主受政策影响，国有企业事业单位的年会少了，其他民营企业举办年会尽管不受影响，但举办数量却并未增加，因此酒店的年会预生意自然也就大幅下滑新闻追拓展客源酒店各出奇招在失去国企和事业单位客源“竟然有11个”过程当中我们碰到了一些问题，今天聚焦讨的题是在过去十年快速发展过程当，无论是酒店的投资还酒店的市场户，我酒店管理司酒店品牌一致为二流的理司，跟国际酒店理司或管理品牌相比有一定差距，我们己的员工在国内酒店集团工作的荣誉感比不上国际品牌管理司今

完全分开的，国很多酒店理司有很强的经营理能力，国外像万豪、希尔顿他们经营这个品牌的，从经营理角度我们没有把真正的核心掌握，金总，么原因成这个题的?金阳：我说品牌，侈品牌，实用品牌，中国就没有侈品牌，欧洲的酒店包这些大牌都是源于贵族，我在瑞

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